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当手机收到短信时屏幕不显示，这通常与手机的通知设置有关。不同品牌和型号的手机设置方式可能略有不同，但一般来说，可以参考以下步骤进行设置。
1、打开手机“设置”应用。
2、找到并点击“通知与状态栏”或“通知管理”选项（部分手机可能显示为“通知”或“应用和通知”）。
3、找到“短信”应用或名为“信息”的应用（取决于手机品牌和操作系统）。
4、确保“允许通知”或“显示通知”的开关是开启状态。
5、根据需要，还可以进一步定制通知的方式，如选择是否显示预览、是否点亮屏幕等。
如果已完成上述设置但问题仍未解决，建议查看手机是否有其他相关设置，如勿扰模式或专注模式等，确保它们没有阻止短信通知，也可以尝试重启手机或检查短信应用是否需要更新。
如果问题依然存在，可能需要更详细的手机设置指导或考虑联系手机制造商的客户支持寻求帮助。